当社は、当社の提供するウェブサイト、サービス及び製品（以下併せて「本サービス」といいます。）の利用者（以下「お客様」という。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
１．本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、当社が運営又は管理するウェブサイト等を通じてご提供いただく一切のお客様の個人情報（以下併せて「個人情報」といいます。）に適用されます。
２．収集する個人情報
本サービスにおいて当社が収集する個人情報は、その収集方法に応じて、以下のとおりです。
(1) お客様からご提供いただく情報
お客様が本サービスを利用するために、お客様の個人情報をご提供いただく場合があります。
これには以下の情報が含まれます。
(ア) 氏名
(イ) パスポート情報
(ウ) メールアドレス
(エ) 電話番号
(オ) 性別
(カ) 生年月日
(キ) クレジットカード情報を含む支払情報
(ク) 本サービスの利用状況、利用履歴
(ケ) 苦情、相談又は問合せ情報（電話の会話録音情報も含む）
(コ) その他当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報
(2) お客様が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。
これには以下の情報が含まれます。
・端末情報
・ログ情報
・匿名ID（ソーシャル・ネットワーキング・サービスのアカウントを含む）
・位置情報
・Cookie情報
３．利用目的
3-1 当社では、本サービスの提供に関連し、次の利用目的の範囲内において、ご提供いただきました個人情報を利用します。
(1) 当社のサービスの提供、商品の販売・提供等のため
(2) 商品の発送、お届けのため
(3) 料金請求・確認（信用管理及び債権管理・回収を含む）のため
(4) サービスに関するお客様情報登録の受付、本人確認、ご注文管理のため
(5) 当社の商品等の広告又は宣伝（電子メールの送信及びチラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のため
(6) 当社サービス等の運営上必要な事項の通知のため
(7) キャンペーン、コンテスト等のイベントの実施及び当選の連絡、景品等の発送等を行うため
(8) アンケート実施のため
(9) ポイントサービス、アフィリエイトサービスの提供のため
(10) 商品やサービス等のアフターサポート及び問合せ等に対応するため
(11) マーケティングデータの調査統計分析及び当社のサービスの利用状況等の統計分析並びにそれらの公表のため
(12) 当社の商品・サービス等の開発、改善のため
(13) 当社へのお問合せへの対応のため
(14) 当社への採用応募等に対応するため
(15) システムの維持、不具合対応のため
(16) 当社に個人情報を登録しているお客様が、当社の提供する別サービスを利用する場合、お客様登録等作業の簡素化を行うため
(17) 当社が提供する別サービスにおいて上記目的において利用するため
(18) 契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
(19) その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
(20) その他の各種連絡、対応管理、関連資料送付等のため
3-2 当社は、当社のプライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に保護し、個人情報をお預かりする際にお知らせした利用目的の合理的な範囲を超えてお客様の個人情報を利用いたしません。ただし、次の各号に該当する場合は、この限りではないものとします。
(1) 本人の同意が得られた場合、又は事前に本人の同意を得ている場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
４．個人情報の提供
4-1 当社は、お申込みいただいた航空券又は旅行サービス等の手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内、または当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で、それら運送・宿泊機関、保険会社等に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号またはメールアドレス、パスポート情報、クレジットカード情報、渡航情報を電磁的方法等で送付することにより提供する場合があります。
4-2 当社は、4－1に記載の場合及び次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、第三者に提供しません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報保護法の定めに従い個人情報を共同利用する場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) その他個人情報保護法その他の法令で認められる場合
4-3 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部（海外にあるものを含みます。）に委託することがあります。当社が、外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
５．個人情報の開示、訂正及び利用停止等
5-1 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の利用目的の通知又は個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人又は代理人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく通知又は開示いたします。（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）
5-2 当社はお客様から、(1)当社が保有・保管する個人情報が事実と異なるという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正（追加及び削除を含む。）を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用停止又は消去を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正、利用停止又は消去を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正、利用停止又は消去を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします
5-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が開示、訂正又は利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。
5-4 第1項又は第2項の請求を行う場合には、以下に定める書類をご提出ください。なお、当該請求に対しては、個人情報開示等請求書記載の住所宛に書面によってご回答いたします。
・請求先 下記に記載のお問い合わせ窓口に、以下に定める提出書類を郵送又はFAXにて送付の上、ご請求ください。
・本人による請求の場合の提出書類 個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入いただき、本人確認資料（運転免許証、住民票、又は健康保険証）の写しを添付の上、郵送又はFAXにて上記請求先まで送付ください。
・代理人による請求の場合の提出書類 ご請求について代理人に委任する場合は、個人情報開示等請求書及び本人確認資料（運転免許証、住民票、又は健康保険証）の写しに加えて、以下の書類を同封の上、郵送又はFAXにて上記請求先まで送付ください。 （1）代理人様本人であることを確認するための書類 代理人確認資料（運転免許証、住民票又は健康保険証）の写し ※本籍地の記載がある場合は塗りつぶしたものをご用意下さい。
（2）委任状等 委任状（ご本人様の印鑑により捺印されたもの）及びその印鑑の印鑑登録証明書をご提出ください。 代理人様が親権者などの法定代理人のときは、上記委任状及び印鑑証明書に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。
・請求に関する手数料 利用目的の通知又は個人情報の開示を請求する場合に限り、手数料として500円を頂戴いたします。
６．個人情報のセキュリティ
当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報の正確性を保ちこれを安全に管理しており、個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩及び不正アクセス等を防止するため、適正な情報セキュリティ対策を実施しております。
７．本ポリシーの改定
本ポリシーは、必要に応じて改定されることがあります。
本ポリシーを改定した場合には、当社ウェブサイトに掲載することをもってお客様に通知します。また、本ポリシーの改訂にあたり、お客様の同意が必要である場合には、当社所定の方法により同意を得るものとします。
８．お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問合わせは、下記の窓口までお願い致します。
株式会社中広商事 Web事業部 個人情報取扱相談窓口
TEL：050-3707-8388
FAX：082-502-7959
受付時間：日曜、祭日、年末年始を除く平日9:30～18:30、土曜10:00～17:00
令和２年３月１５日
株式会社 中広商事